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【暗証情報の再発行】

暗証情報の再発行処理は有料です。料金は 864円(消費税込み、送金手数料は別途要) です。
(ただし、複数ライセンスを所有している方は、今後も無料で対応致します。)

暗証情報を紛失した場合には、以下に説明する手順に従って、再発行手続きを行なって下さい。

送金される前に必ず、「暗証情報の再発行依頼メール」を私宛に送信して下さい。
このとき、件名を「暗証情報の再発行依頼メール」とし、文面には、次の項目を記入して下さい。

@ あなたのお名前
A 登録時のメールアドレス
B 登録時の郵便番号及び住所
C 登録時の電話番号及びFAX番号
D お支払方法(銀行振込/郵便振替/セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート)

登録時と現在とで、連絡先が異なる場合には、下記項目も合わせて記入して下さい。

E 現在のメールアドレス
F 現在の郵便番号及び住所
G 現在の電話番号及びFAX番号
こちらで「暗証情報の再発行依頼メール」を受信後、入力内容を登録名簿と照合します。
登録確認ができた場合は、「お支払いのご案内メール」をお送りします。
登録確認ができなかった場合は、「再発行不能のご連絡メール」をお送りします。
「お支払いのご案内メール」がそちらに届きましたら、メールの案内に従って、送金を行なって下さい。
(複数ライセンスを所有している方は再発行手数料は無料ですので、この時点で暗証情報をお送り致します。)
こちらで入金を確認次第、再発行した暗証情報をメールにてお送り致します。

注意マーク

メールアドレスを間違えて記入されると手続きが大幅に遅れることになります。 くれぐれもお間違えのないようにお願い致します。

注意マーク

「再発行不能のご連絡メール」が届いた場合は、ライセンスを購入(所有)していないということですので、 この場合、暗証情報の再発行ではなく、新規にラインセンスを購入して下さい。

注意マーク

送金手数料は、コンビニ送金の場合は100円、郵便振替及び銀行振込の場合は当該機関所定の料金が別途かかります。